EMVISESA colabora en la inserción social y laboral de jóvenes sevillanos sin recursos.

El pasado viernes 8 de julio EMVISESA y la Fundación PERSÁN firmaron un convenio de colaboración por el que la Empresa Municipal de la Vivienda cede en régimen de alquiler una vivienda para el “Proyecto Centro de Educación Integral CEI-PERSÁN“.

Felipe Castro, Director Gerente de EMVISESA, y José Castro, Director Gerente de la Fundación PERSÁN, firman el convenio de colaboración entre ambas entidades.
Felipe Castro, Director Gerente de EMVISESA, y José Castro, Director Gerente de la Fundación PERSÁN, firman el convenio de colaboración entre ambas entidades.

El objetivo principal de este proyecto es promover la inserción social y laboral de jóvenes sevillanos sin recursos y apoyar a sus familias a lo largo de su ciclo evolutivo, desde la adolescencia hasta sus primeras experiencias laborales.

Así, EMVISESA va a colaborar en la conformación de una red de viviendas de estancia temporal, donde los jóvenes convivan y participen en tareas de refuerzo educativo, crecimiento personal y competencias sociales.

En dichas viviendas los jóvenes serán supervisados por profesionales, hasta su incorporación al mercado laboral, pasando entonces a pisos de emancipación.

El número de viviendas objeto de este convenio podrá ampliarse posteriormente de mutuo acuerdo, así como el plazo de arrendamiento que, en principio, es de doce meses.

El CEI-PERSÁN es un espacio de crecimiento personal dirigido a adolescentes y jóvenes sin recursos, basado en una red de viviendas tuteladas a través de la cual incrementar sus competencias para la plena integración social, enfatizando la mejora de sus oportunidades de empleabilidad.

Los objetivos del CEI-PERSÁN son:

  1. Promover las COMPETENCIAS INDIVIDUALES y la AUTONOMÍA de los jóvenes participantes a través de espacios de crecimiento personal y grupal.
  2. Fortalecer las HABILIDADES PERSONALES Y RECURSOS DE APOYO SOCIAL a través de la participación de los jóvenes en actividades comunitarias.
  3. Incrementar las OPORTUNIDADES DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL Y EMPLEABILIDAD a través de iniciativas de orientación laboral, formación y búsqueda de empleo.

Si desea conocer más sobre el CEI-PERSÁN puede visitar una “Presentación Básica del Proyecto”.

EMVISESA contribuye a luchar contra el cambio climático y apoya el ahorro de energía

EMVISESA es parte fundamental en el desarrollo del Plan de Acción por el Clima y la Energía Sostenibles de Sevilla,  elaborado por el Ayuntamiento de Sevilla y presentado por la delegada de Economía, Comercio y Relaciones Institucionales del Ayuntamiento, Carmen Castreño, la pasada semana.

Presentación del PACES: Carmen Castreño acompañada por la Directora General de Economía y Comercio del Ayuntamiento de Sevilla, Esperanza Caro, el coordinador de la Agencia Local de la Energía, Eladio Martín, y los gerentes de las empresas públicas municipales Tussam y Emvisesa, Francisco Arteaga y Felipe Castro.
Presentación del PACES: Carmen Castreño acompañada por la Directora General de Economía y Comercio del Ayuntamiento de Sevilla, Esperanza Caro, el coordinador de la Agencia Local de la Energía, Eladio Martín, y los gerentes de las empresas públicas municipales Tussam y Emvisesa, Francisco Arteaga y Felipe Castro.

El PACES cuenta con 78 iniciativas concretas que afectan a todas las áreas y Empresas Municipales, en un intento decisivo de luchar contra el cambio climático en cumplimiento de los compromisos internacionales asumidos, entre ellos el Pacto de Alcaldes firmado en París en diciembre de 2015.

Dicho Pacto supone la «mayor iniciativa urbana en materia de clima y energía», y agrupa a miles de autoridades locales y regionales con el compromiso voluntario de aplicar en sus territorios los objetivos climáticos y energéticos de la UE.

Los firmantes, entre los que se encuentra el alcalde de Sevilla, Juan Espadas, se han comprometido a reducir las emisiones de CO2 en al menos un 40 % de aquí a 2030 y adoptar un enfoque integral para abordar la atenuación del cambio climático y la adaptación a este.

Puede descargar el archivo (covenant_signatories.pdf) haciendo clic sobre este enlace.

El PACES cuenta con una batería de medidas sobre eficiencia energética, movilidad sostenible, energías renovables y desarrollo urbano frente al calentamiento global.

En dicho objetivo juega un papel fundamental EMVISESA, cuyo Gerente, Felipe Castro, acompañó a Carmen Castreño en la presentación del PACES.

“Por supuesto, esta ciudad ya ha avanzado mucho en la lucha contra el cambio climático, pero quedan todavía muchos retos y, con este nuevo plan, este equipo de gobierno pretende otorgar un fuerte impulso a la estrategia contra el cambio climático y en favor, por tanto, de la sostenibilidad y el medio ambiente”, explicó Castreño.

De hecho, el Pacto de Alcaldes de París establecía para 2030 la reducción del 40 por ciento de los gases de efecto invernadero, mientras que Sevilla adelanta el objetivo a 2020.

Felipe Castro se refirió a EMVISESA como pionera en la implantación de sistemas de ahorro energético en viviendas de protección oficial, destacando su experiencia en el campo de la micro-cogeneración, con la instalación de esta tecnología para la producción de agua caliente sanitaria (ACS) en la promoción de 220 VPO de Nuevo Amate.
Imagen de la promoción Nuevo Amate, construida por EMVISESA donde se encontraban los edificios de Regiones Devastadas.
Imagen de la promoción Nuevo Amate, construida por EMVISESA donde se encontraban los edificios de Regiones Devastadas.
Asimismo, el Gerente de EMVISESA expresó su apuesta por la mejora de los aislamientos, la captación de agua caliente sanitaria y la instalación de contadores inteligentes, todo lo cual se prevé que esté ya funcionando en unas 200 viviendas municipales en 2017.

Cumplimiento de Compromisos

Puede descargar el archivo (CompromisosJUNIO.pdf) haciendo clic sobre este enlace.


 

(*)Tres líneas horizontales indican que no se ha producido el hecho causante de la medición.


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Contamos contigo en nuestro compromiso de ofrecer un servicio de calidad permanente y, por ello, ponemos a tu disposición todos estos canales donde podrás efectuar los trámites necesarios para la mejora de la prestación de nuestros servicios, así como para formular sugerencias y reclamaciones sobre el funcionamiento de cualquier servicio prestado por EMVISESA:

  • Teléfono de ATENCIÓN CIUDADANA, 010 si llamas desde Sevilla capital y 902 459 954 si lo haces desde fuera de Sevilla capital.
  • Nuestra web:  www.emvisesa.org
  • Correo electrónico desde los formularios de nuestra web  www.emvisesa.org
  • Correo postal a nuestra oficina, dirigido al Servicio de Atención Ciudadana, en la sede de Emvisesa.
  • Fax a través del número 955 476 010.
  • Entregando un escrito en el Registro de nuestra oficina.
  • De forma presencial en nuestra oficina.
  • Participando en las encuestas sobre los servicios prestados.

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  • Recibir servicios de calidad.
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  • Ser adjudicatarios/as de una vivienda protegida promovida por EMVISESA, siempre que se reúnan los requisitos establecidos.
  • Una adjudicación transparente, a través del Registro Público Municipal de Demandantes de Viviendas Protegidas de Sevilla, garantizando los principios de publicidad, igualdad y transparencia.
  • Que sean establecidos “cupos” para atender las necesidades de los colectivos más desfavorecidos.

A tu servicio.

EMVISESA tiene como “misión” desarrollar la política municipal en materia de viviendas, así como la ejecución de equipamientos públicos.

Para cumplir esa misión, EMVISESA ofrece los siguientes servicios:

  • Promoción de viviendas de protección oficial, tanto en Alquiler como en Venta.
  • Urbanización de suelos previa a su edificación.
  • Promoción de equipamientos públicos tales como centros de salud, educativos, sociales, deportivos, de formación y empleo, aparcamientos para residentes, Palacio de Congresos y Exposiciones, etc.

Compromisos de calidad.

Para ofrecerte un servicio público de calidad, nos marcamos los siguientes niveles de compromiso:

  • Atender las llamadas realizadas al teléfono de Atención Ciudadana (010 para llamadas que se realicen desde Sevilla capital y 902 459 954 para las que se realicen desde fuera de Sevilla capital), 24 horas al día los 365 días del año, al menos en el 95% de los casos.
  • Atender las llamadas realizadas al teléfono de Atención Ciudadana, en un tiempo menor de 25 segundos, al menos en el 90% de los casos.
  • Alcanzar una puntuación media de satisfacción global del servicio telefónico igual o superior a 7 puntos sobre 10, a través de las encuestas realizadas a las personas usuarias del servicio.
  • Responder a las Reclamaciones recibidas en hojas oficiales de la Junta de Andalucía en los 8 días hábiles siguientes a su recepción, al menos en el 80% de los casos.
  • Atender a nuestros clientes/as mediante cita previa, de forma personalizada, para los procedimientos de “reserva” y “contratación” de viviendas, para lo cual se le comunicará fecha, hora y lugar de la cita.
  • Entregar las promociones de viviendas a sus adjudicatarios/as, en el plazo máximo de 90 días naturales, a partir de la obtención de las calificaciones definitivas de las mismas, al menos en el 85% de la promoción, cuyos contratos de compra-venta estén visados y que tengan la financiación hipotecaria aprobada por la entidad correspondiente.
  • Tramitar y responder, en 10 días hábiles desde su presentación por escrito, cualquier Reclamación técnica sobre el estado de la vivienda durante el periodo de ocupación de la misma (6 meses en caso de Venta y 3 meses en caso de Alquiler).
  • El tiempo medio de espera de los/as ciudadanos/as para ser atendidos/as o Registrar documentos, en la Unidad de Información del Servicio de Atención Ciudadana de nuestra sede social, será menor o igual a 10 minutos.
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