Seguimos atendiendo consultas a través de nuestro correo electrónico asesora@emvisesa.org
La oficina municipal de asesoramiento en materia accesibilidad, ascensores y eficiencia energética, inaugurada el pasado 14 de diciembre de 2023 por el alcalde de Sevilla, celebra su primer mes de funcionamiento con resultados prometedores y una firme dedicación a mejorar la calidad de vida de los sevillanos.
Asesoramiento Personalizado y Detallado
Durante este primer mes, la oficina ha respondido de manera personalizada y detallada a cada una de las setenta y tres consultas recibidas en representación de mil noventa y cinco residentes, a los que se ha proporcionado información relevante sobre las ayudas, subvenciones y requisitos aplicables a la accesibilidad, instalación de ascensores y rehabilitación energética en diferentes edificios de viviendas de la capital.
Tipos de Consultas y Perfil de los Consultantes
El 59% de las consultas recibidas se centraron en la accesibilidad e instalación de ascensores, mientras que un 4% fueron exclusivamente sobre rehabilitación energética. Un considerable 29% buscó asesoramiento en ambas áreas.
Es interesante destacar que el 52% de las personas que se han puesto en contacto con la oficina son presidentes de comunidad y administradores de fincas, evidenciando la importancia del asesoramiento a comunidades de propietarios. El 42% lo ha hecho a título particular y el resto de las consultas (6%) pertenecen mayoritariamente a empresas privadas interesadas en convenios o acuerdos de colaboración.
Respuestas y Atenciones Especiales
La oficina no solo ha brindado respuestas detalladas por correo electrónico, sino que también ha llevado a cabo visitas y reuniones presenciales con el fin de afinar el diagnóstico y optimizar el asesoramiento sobre accesibilidad e instalación de ascensores, mostrando un compromiso más allá de la asesoría virtual.
Seguimos a su Disposición
Les recordamos que seguimos atendiendo consultas a través de nuestro correo electrónico asesora@emvisesa.org, y agradecemos la confianza de los ciudadanos en este primer mes de funcionamiento. La Oficina se compromete a continuar trabajando para brindar un servicio de calidad y contribuir al bienestar de los sevillanos.
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¡Juntos construimos una Sevilla más accesible y sostenible!
